0
Избранное
Ru
Arrow
Ro Ru

Каталог

Вентиляторы

Вентиляторы

Аксессуары для монтажа вентиляции

Ru
Arrow
Ro Ru

Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: январь 2025  ·  Документ соответствует Закону РМ № 133/2011 о защите персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта centr-klimata.md.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Приднестровской Молдавской Республики, в том числе Законом ПМР «О персональных данных».

Используя сайт centr-klimata.md и передавая свои данные через формы сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Телефон: 14-40
E-mail: shop@centr-klimata.md
Адрес: г. Тирасполь, ул. Котовского, 6А

Сбор персональных данных

Когда и какие данные мы запрашиваем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для оформления заказов, предоставления услуг, связи с клиентами и нормальной работы интернет-магазина.

Мы можем запрашивать следующие персональные данные:

  • При оформлении заказа или покупке услуг: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), адрес доставки оборудования или проведения монтажных работ.
  • При использовании онлайн-чата или форм обратной связи: имя, номер телефона и любые другие данные, которые вы добровольно указываете в тексте обращения для получения консультации.
  • Сведения о выбранном оборудовании и заказе;
  • Информация, которую пользователь самостоятельно сообщает в комментариях, формах обратной связи или при обращении к специалистам компании.
Мы не собираем и не храним полные данные ваших банковских карт. Все онлайн-платежи обрабатываются через защищённые шлюзы сертифицированных платёжных систем.
Обратите внимание: для простого просмотра каталога и прайс-листа на кондиционеры, котлы, радиаторы и другое оборудование предоставлять персональные данные не нужно.

Персональные данные наших клиентов используются исключительно в следующих целях:

  • Оформление и выполнение заказов на оборудование (кондиционеры, котлы, тепловые насосы, радиаторы, водонагреватели)
  • Организация доставки и монтажа оборудования на объектах в Приднестровье
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт
  • Связь с клиентом для уточнения деталей заказа или технических вопросов
  • Подготовки договоров, гарантийных и других необходимых документов
  • Выполнения требований законодательства ПМР
  • Улучшения структуры, функциональности и удобства сайта
  • Подтверждение и проведение онлайн-оплаты на сайте и информирования о статусе заказа
  • Предоставление эффективной клиентской поддержки через онлайн-чат или по телефону, ответы на запросы и уведомления о статусе заказа
  • Подтверждения наличия и стоимости товаров

Центр Климата не продаёт и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования ими в рекламных целях.

Центр Климата гарантирует, что без вашего согласия данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Организациям и специалистам, участвующим в доставке товаров
  • Производителям и поставщикам оборудования, если это необходимо для гарантийного обслуживания
  • Банкам, финансовым организациям и организациям, участвующим в оформлении оплаты или рассрочки
  • Бухгалтерским и аудиторским организациям в случаях, когда это необходимо
  • Государственным органам, судам и иным уполномоченным органам — в случаях, предусмотренных законодательством ПМР
Лица, получающие доступ к персональным данным в рамках оказания услуг компании, обязаны использовать их исключительно для соответствующей цели и обеспечивать конфиденциальность информации.
Все сотрудники Центра Климата обязаны соблюдать конфиденциальность всех персональных данных, находящихся в нашем распоряжении. Нарушение данного требования влечёт дисциплинарную ответственность.

Вы сами несёте ответственность за сохранность данных вашей личной учётной записи и паролей доступа к личному кабинету на сайте.

Файлы cookie — это небольшие файлы текстового формата, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта centr-klimata.md. Мы используем их для:

  • Запоминания добавленных вами товаров в корзине и параметров фильтрации в каталоге (кондиционеры, котлы, радиаторы и т.д.)
  • Авторизации и сохранения сессии в личном кабинете
  • Анализа посещаемости и поведения пользователей (Яндекс и Google Analytics)
  • Показа релевантной рекламы климатического и отопительного оборудования
Пользователь может ограничить или полностью запретить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта, включая корзину, сохранение настроек и оформление заказа.

Центр Климата применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных направленные на предотвращение:

  • Шифрование передаваемых данных по протоколу SSL/TLS (HTTPS)
  • Технические средства защиты сайта и серверной инфраструктуры
  • Ограниченный доступ к базам данных только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярный аудит систем безопасности
Несмотря на принимаемые меры, передача информации через интернет не может считаться абсолютно защищённой. Компания принимает разумные и необходимые меры для минимизации таких рисков.

В соответствии с Законом Приднестровской Молдавской Республики № 53-З-IV «О защите персональных данных» вы имеете следующие права:

Право на доступ
Право на исправление
Право на удаление
Право на ограничение
Право на перенос
Право на возражение

В любое время вы вправебесплатно и без объяснения причин отказаться от получения любых маркетинговых рассылок Центра Климата, нажав кнопку «Отписаться» в письме или направив запрос по email.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос по почте: shop@centr-klimata.md или по адресу: г. Тирасполь, ул. Котовского 6А

Центр Климата хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они были получены, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством или обязательствами компании.

После прекращения необходимости в обработке данные удаляются, уничтожаются, обезличиваются или переводятся в архивное хранение в установленном порядке.

Гарантийные данные: информация о приобретённом оборудовании (серийные номера, дата покупки, адрес монтажа) хранится не менее срока гарантии производителя плюс 1 год.
Контакты и защита прав потребителей

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Центр климата shop@centr-klimata.md 14-40 MD-3300, г. Тирасполь ул. Котовского, 6А

Мы рассматриваем обращения пользователей, связанные с персональными данными, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Приднестровской Молдавской Республики.
 

Компания Центр Климата оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте centr-klimata.md.

Написать нам

Успешно добавлен в корзину

Close
Перейти в корзину

Товары для сравнение

Close
Нет товаров