На все товары, представленные на нашем сайте, распространяется официальная гарантия производителя от 1-го года в зависимости от типа оборудования и производителя.

Приобретая любой товара в головном офисе, филиале, на сайте Центра Климата, Вы получаете гарантийный талон на русском языке с указанием сроков гарантийного обслуживания, контактов авторизованного сервисного центра.

Гарантийное обслуживание любого товара осуществляется авторизованными сервисными центрами в соответствии с Законом ПМР «О защите прав потребителей».

Политика возврата/обмена товара

Обмен или возврат товара возможен в течение максимум 14 календарных дней с момента доставки или получения товара (в магазинах), независимо от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом. Лицам, купившим товар в рассрочку, предоставляется исключительно возможность замены товара, без возможности возврата его эквивалентной стоимости. Для вступления в силу, возвратный документ (бланк) необходимо заполнить не позднее 14-го календарного дня, со дня получения товара.

Для возврата, товар должен быть в том виде, в котором вы его получили. Если товар имеет следы постороннего несанкционированного вмешательства или очевидные физические повреждения: царапины; механические удары; электрические повреждения; признаки износа, он не может быть возвращен или заменён.

Обмен и возврат товара возможен только в его оригинальной упаковке; со всеми аксессуарами, которые идут в комплекте к данному товару; выданным гарантийным талоном и другими важными документами. Если вы приобрели более одного товара из той же категории, их замена или возврат возможны только если распечатан был единственно один из них.

Политика возврата товаров в интернет-магазине Центра Климата не распространяется на товары, приобретенные в физических магазинах. К товарам, приобретенным в физических магазинах, применяется процедура возврата из соответствующего магазина, в котором были оформлены документы по продаже.

В случае ОБМЕНА товара допускается выбор аналогичного или более дорогого товара с оплатой разницы в цене.